FAQ
Omake よくある質問
導入・表示
インストールしたのに、ストアにバナーやギフトが表示されません。
バナーやダイアログの色を変えたいです。
ダイアログのデザインをテーマに合わせて細かく調整できますか?
ダイアログにギフト商品の画像が表示されません。
ギフトの付け方
「自動で追加する」を選べません。
ダイアログの「選んでから受け取る」と「+でその場に追加」の違いは何ですか?
条件を満たすギフトが複数あるとき、すべて付きますか?
「1つだけ付与する」で、お客様が一番上のギフトを断った場合は?
お客様があとから別のギフトに変えられますか?
価格・購入手続き
ギフト商品の価格をあとから変更した場合、お客様に請求されてしまいませんか?
条件を満たしていないのにギフトだけ購入される、ということはありませんか?
期間・タイムゾーン
ギフトの配布期間は、どの時刻で判定されますか?
ストアのタイムゾーンを変更したら、判定も切り替わりますか?
言語
海外のお客様には、何語で表示されますか?
英語など、ほかの言語の文言を自分で設定できますか?
管理画面を英語で使えますか?
料金プラン
無料プランと Pro プランの違いは何ですか?
Contact
解決しないときは
support@crafti-fy.jp までお問い合わせください。設定の代行や、テーマに合わせた見た目の調整もご相談いただけます。